سياسة التحرير والشفافية

تلتزم منصة "كشف" (kashf.com.sa) بمعايير واضحة لكيفية إعداد ومراجعة ونشر وتحديث كل محتوى تعليمي وفني على الموقع — من صفحات الخدمة إلى مقالات المدونة والموسوعة العلمية. توضح هذه الصفحة تلك المعايير بشفافية كاملة لزوارنا وللجهات التي تراجع مصداقية الموقع.

من يكتب ويراجع المحتوى

يُعِدّ محتوى المنصة فريق داخلي بالتعاون مع أدوات مساعدة بالذكاء الاصطناعي، ويخضع كل محتوى فني (كيفية عمل تقنيات الكشف، خصائص مواد العزل، قراءة فاتورة المياه) لمراجعة تدقّق أن المعلومات متوافقة مع الممارسة الهندسية المعروفة والمصادر الرسمية المتاحة للجمهور، قبل نشرها أو بعد أي تحديث عليها.

سياسة الدقة والمصادر

• لا ننشر إحصائيات أو أرقام محددة (نسب، أسعار دقيقة، نتائج دراسات) إلا إذا كانت معروفة وموثقة عموماً في المجال؛ حيث يتعذر التحقق من رقم دقيق، نستخدم نطاقات عامة واضحة بدلاً من رقم مختلق.
• لا ننسب لأنفسنا اعتماداً أو شهادة رسمية من أي جهة حكومية أو شبه حكومية (كشركة المياه الوطنية أو الدفاع المدني أو الهيئة السعودية للمواصفات) دون توثيق فعلي قابل للتحقق.
• عند الإشارة لأنظمة أو معايير رسمية (مثل كود البناء السعودي SBC)، نذكرها بشكل عام ونوصي القارئ بالرجوع للمصدر الرسمي للتفاصيل الدقيقة والملزمة قانونياً.

سياسة التصحيح والتحديث

إذا لاحظت معلومة غير دقيقة أو قديمة في أي صفحة من صفحات الموقع، نرحب بالإبلاغ عنها عبر صفحة التواصل أو مباشرة عبر واتساب. نلتزم بمراجعة كل بلاغ وتصحيح أي خطأ فعلي، ويُحدَّث تاريخ "آخر تحديث" في الصفحة المعنية فقط عند إجراء تعديل جوهري حقيقي على محتواها — وليس بشكل تلقائي أو دوري بلا سبب.

بطاقات المعرفة المحلية والأخبار في «أخبار ومعارف كشف»

ننشر في قسم أخبار ومعارف كشف بطاقات معرفة وأسئلة وأجوبة وتحديثات موسمية لمدن المملكة، يركّبها نظام تحرير آلي من مادة محلية حقيقية فقط: سمات المدينة ومنطقتها (التربة والمناخ والمياه — وتُوسم «معرفة عامة» ما لم يدوّنها فريقنا الميداني)، وأحيائها، ومكتبة أدلتنا، وأرقام مجمّعة ومجهّلة من أعمالنا المنفّذة فعلاً لا تظهر إلا إذا بلغت حداً أدنى. لا تُنشر صفحة لمدينة لا تتوفر لها مادة كافية، وكل صفحة تمر قبل نشرها بفحص آلي للتكرار والادعاءات والأسعار غير الموثّقة وصحة الروابط والبيانات المنظّمة، وما يُعاد صياغته بالذكاء الاصطناعي لا يُنشر إلا بعد مراجعة بشرية.

نصنّف «خبراً» فقط ما هو حدث حقيقي بتاريخه ومكانه: أعمال «أخبار لايف» الموثّقة بموافقة العميل، والحصاد الميداني من سجلاتنا، وملخّصات لإعلانات جهات رسمية ننسبها لمصدرها مع رابط النص الأصلي — والنص الرسمي هو المرجع. لا نخترع أحداثاً أو أرقاماً أو أسعاراً أو ضمانات، ولا نصف المحتوى الدائم بأنه «عاجل». كل صفحة تحمل توقيع قسم التحرير ومصادرها وتاريخ آخر تحديث، ونستقبل التصحيحات عبر صفحة التواصل.

الملكية والتمويل والاستقلالية التحريرية

منصة "كشف" مملوكة وتُدار من قِبل مؤسسة العزل الحصين للمقاولات، وهي شركة خدمية تقدّم خدمات كشف تسربات المياه والعزل مباشرة للعملاء في السعودية. المحتوى التعليمي والفني على الموقع (المدونة، الموسوعة العلمية، الأدوات التفاعلية) هدفه الأساسي تثقيف الزائر ومساعدته على فهم مشكلته، وهو متاح مجاناً للجميع بصرف النظر عن التعاقد مع الشركة من عدمه. الموقع لا يستضيف إعلانات من أطراف ثالثة ولا محتوى مموّل من جهات خارجية.

التمييز بين المحتوى التعليمي والعروض التجارية

نحرص على أن تكون الحدود واضحة بين المحتوى المعلوماتي (شرح تقنية، الإجابة عن سؤال شائع) والدعوات التجارية لحجز خدمة — فالأول مكتوب ليكون مفيداً بحد ذاته حتى لمن لا ينوي التعاقد معنا، والثاني معلّم بوضوح كزر حجز أو دعوة لاتخاذ إجراء منفصلة عن صلب المحتوى.

التواصل بخصوص المحتوى

لأي استفسار أو ملاحظة أو طلب تصحيح يخص محتوى الموقع، تواصل معنا عبر واتساب على الرقم 0544027180 أو البريد الإلكتروني support@kashf.com.sa.