Book an inspection Leak detection أونلاين Step بخطوة، وماذا يحدث after Send Your order
Leak يقلقك , or Invoice مياه rose فجأة، ولا تريد Calls طويلة لوصف Title وشرح Problem؟ Book an inspection Leak detection أونلاين by Kashf يأخذ minutes approximately، ويصل Your order مباشرة To Team Operations number Request: تتابعه بنفسك.
In هذا Evidence تعرف قنوات Booking المتاحة: Order form on the site، then Booking From within WhatsApp , or Via Assistant Smart حين تكون هذه Channels Enabled. وتعرف also ما يحدث after الإرسال Step بخطوة: Messages التي تصلك، ورسوم The inspection وخيارات سدادها، وكيف تتأكد From ID Technician ago أن تفتح الباب.
What it is Book an inspection Leak detection أونلاين وماذا يقدّم؟
هو Request: Visit Leak detection technician ترسله بنفسك From جوالك بدل الاتصال. تكتب Property location وتصف Problem وتختار Time المناسب، فيُنشأ Request: number فريد Starts with KS ويصل For the team فوراً.
بعدها The specialist will call you to confirm the appointment، ويصل Technician بأجهزة Statement الإلكترونية below random breaking، then تحصل على Report وعرض سعر للإصلاح Not requiredك ago موافقتك.
For whom هذه Method؟
- صاحب Villa , or Apartment لاحظ Moisture , or صوت ماء , or ارتفاعاً In Bill.
- المستأجر الذي يريد توثيق Problem ago Notify Owner.
- From يفضّل Writing وإرفاق Photos على Calls.
- From يحجز لأقاربه، بشرط إدخال mobile يرد صاحبه على Team.
When تحجز أونلاين؟
Book أونلاين عندما تشك In Leak ولا يوجد Risk Immediate: بقعة Moisture تتسع، , or Meter يدور والصنابير Closed، , or Invoice غير مبررة. يمكنك ago Booking أن تجري Meter test لتعطي Technician Info additional.
إذا was الماء يتدفق بقوة , or يقترب From الكهرباء، فأغلق المحبس Main وافصل الكهرباء عن Area first، then Call مباشرة على 0544027180. Read also What to do In Leak urgent.
Where? تحجز؟
- Order form on the site: Page /order/، وتعمل على أي mobile , or Computer without Download Application.
- within WhatsApp: " at Enable Sample Booking In WhatsApp Kashf.
- Via Assistant Smart: " at Enable واجهة Booking الرسمية On the page /ai/.
" (every Channels تُنشئ Order نفسه In System، فتتابعه بالرقم نفسه أياً كانت Channel.
ماذا You need ago أن تبدأ؟
- A valid Saudi mobile number in the format 05XXXXXXXX، because Confirm والرسائل تصل عليه.
- Property location: إما Enable Service Site (GPS)، , or City name والحي , or nearest معلم.
- Short description للمشكلة: Where? تظهر، ومنذ When، وهل يوجد Roof tank , or Ground.
- Photos واضحة للبقع , or Meter , or مكان Leak:، وهي اختيارية لكنها تساعد Technician على الاستعداد.
- إن أردت Payment online: Card Enabled للشراء Via الإنترنت , or Device يدعم Apple Pay.
How to use it correctly, step by step
Sample Request: Water leak detection
Page واحدة From أربعة أقسام: Property location، وProblem details، وContact details، وthe inspection fee (يظهر only إذا كانت هناك Inspection fee Enabled). Service Default Water leak detection.
يحفظ Model ما كتبته In متصفحك فلا تضيع بياناتك لو انقطع الإنترنت، ويمنع Repetition Order لو ضغطت الإرسال مرتين. Photos تُضغط ago رفعها وتُحذف of which Data Site المخزّنة داخلها.
Steps for correct use
- Open the form Order
ادخل Order page From Button «Book» In أي Page. سترى Title «Book Water leak detection» والأقسام مرقمة From 1 To 4.
- حدّد Property location
Fastest Button “Detect my location”: اسمح للمتصفح بالوصول للموقع فتظهر IDW map صغيرة ودقة التحديد بالأمتار، وتُختار City automatically. إذا ظهر Alert «Accuracy Low» فاضغط «Refresh» after Enable GPS، , or Type nearest معلم. البديلان: Button “Send my location via WhatsApp”, , or Select City From rate card with Writing District , or Street وأقرب معلم. The city is mandatory، ومعها Requires واحد at least From: Site Automatic , or WhatsApp , or District , or المعلم.
- Describe the problem وأرفق Photos
Please answer Questions Service القصيرة بالضغط على Options. Question الإلزامي عليه Brand *، والسؤال الذي يقبل more 👎 than إجابة مكتوب بجانبه ذلك. then Type وصفاً مختصراً In «Describe the problem briefly»، وأضف صوراً From Button «📷 Add photos» until Limit الظاهر In Model. تحت " (every Photo Brand ✓ " at Done رفعها، , or ! " at الفشل، واضغط ! لإعادة المحاولة.
- أدخل Contact details والوقت
Type Name وMobile number. تظهر «✓ Valid number» عندما تكون Template Sound، ويقبل Model Numbers English والصيغة الدولية 966. Choose Suitable visit time: Earliest time , or Morning , or Afternoon , or Evening. علّم “Emergency” only إذا was التسريب قوياً , or قريباً From الكهرباء. Email Optional ويفيد لاستلام Bill. then وافق على privacy policy والشروط وسياسة Refunds.
- Choose method سداد the inspection fee
إذا ظهر Section 4، فستجد واحداً , or اثنين From الخيارين: “Pay online now” with Amount والوسائل المتاحة، ويؤكّد Booking فوراً after Payment، , or “Pay at the inspection (to the technician)” Cash , or بجهاز points البيع. إذا لم يظهر Section 4 فالتفاصيل تُحدَّد " at Contact المختص with you.
- Send واحفظ Order number
Tap “Send order”. إذا كانت Photos ما زالت تُرفع فسترى Meter Upload، فانتظر. " at النجاح تظهر شاشة «Your order was received» ومعها Order number، such as KS261002A7QX: الحرفان KS then Date Today then 4 Tokens. احفظه بلقطة شاشة.
How to read the result?
شاشة النجاح تعرض Order number وملخصاً بالخدمة والمدينة والوقت المفضل and mobile وطريقة Payment، وتحتها «Steps Next». أزرارها:
- “Pay the inspection fee now”: يظهر إذا اخترت Electronic payment، والحجز يتأكد after Payment. Details Payment In Guide Electronic payment.
- “Send a copy of the order via WhatsApp”: Optional، ويفتح Message Ready بكل Details.
- “Track order”: يعرض Order progress. إذا فتحته From other device(s) فأدخل Order number and mobile.
Order progress كما Appears in Tracking: New ← The order was accepted ← Contacted ← Appointment scheduled ← In progress ← Complete، , or «Cancelled».
شاشة «Could not submit the order» تعني Problem Call وليست رفضاً. بياناتك Saved In Page، فاضغط «Try again» , or «Send the order via WhatsApp instead» , or «Direct call». وإذا ظهرت Message عن Too many attempts فانتظر قليلاً then Try again.
Trip Your order after Booking: ماذا يصلك ومتى؟
- فور الإرسال: يظهر Order number على Screen. وإذا كانت Channel Automated messages Enabled فتصلك Message SMS , or WhatsApp: «We have received your order KS… ✅» with Link لتتبع Order.
- Accept والتواصل: يراجع Team Order ويتصل بك المختص، وتتغير Status To «The order was accepted» then «Contacted».
- Appointment confirmation: " at الاتفاق تتغير Status To «Appointment scheduled»، وقد تصلك Message On Visit وفترتها، وتذكير ago days remaining Appointment.
- ago Reach: قد تصلك Technician card and visit code، ويتصل بك Technician ago وصوله.
- days remaining The inspection: «In progress». يفحص Technician بالأجهزة الإلكترونية، then يقدّم Result The inspection وعرض سعر للإصلاح إن leak found.
- after العمل: «Complete». يصلك Inspection report number تسلسلي ورمز Verify، وشهادة Warranty for business المنفذة. وتستطيع Verification منهما.
إذا أردت Question عن Request: , or Submission Note In أي Stage، فاستخدم Customer service and complaints number Order وجوالك.
أي Channel Booking تناسبك؟
- Website form: الأشمل؛ فيه Locating… بدقة والصور وأسئلة Service واختيار method سداد the inspection fee، ويناسب معظم ← Cases.
- WhatsApp: الأسهل For whom يعيش In WhatsApp، لكن نموذجه without Photos ولا موقع Auto، فأرسلهما In Conversation after Booking.
- Smart assistant: إذا كنت تخطط with مساعدك أصلاً. Review بياناته ago الإرسال.
- الاتصال المباشر: للحالات الطارئة.
the inspection fee: ما الذي تدفعه " at Booking؟
قد تطلب Kashf Inspection fee " at Booking. Amount يظهر بوضوح In Section 4 From Order form، وتضبطه Establishment، فلا تعتمد على أي No. خارج Page. وطريقة احتسابها مكتوبة تحت Amount وفي Steps الظاهرة after Booking كما ضبطتها Establishment، والافتراضي أن تُخصم From value Fix " at موافقتك على Offer. phrases «Free وبدون obligation» Down Model Not shown إلا حين There's no Inspection fee.
الإصلاح نفسه لا يُحدَّد إلا بعد الفحص، لأنه يعتمد على مكان التسرب ونوع التمديدات. لفهم العوامل المؤثرة price in Cost اقرأ سعر Water leak detection.
Common mistakes تُفسد Booking
- Mobile number Error , or No يرد عليه Sunday: Confirm كله يتم على هذا Number.
- موقع غير Precise GPS: accuracy GPS within Home قد تكون Weak، فاكتب nearest معلم also.
- تعليم «Emergency» below حاجة: يربك Priority ← Cases الخطرة فعلاً.
- Close Page ago Done Upload Photos: Wait ✓ على " (every Photo.
- Booking more 👎 than time From قنوات مختلفة: ينتج Orders Duplicate.
- دفع رسوم Via Link From No. غير No. Kashf: Links Payment الصحيحة تفتح على موقع Kashf only.
Limits Booking الإلكتروني honestly
- Booking الإلكتروني Request: Scheduled وليس تأكيداً له؛ Appointment يتأكد باتصال المختص ورسالة «Appointment scheduled».
- Preferred time رغبة يحاول Team تلبيتها حسب Table.
- Form questions والصور No تُغني عن The inspection الميداني، ولا يُبنى عليها Diagnosis نهائي , or سعر.
- قناتا WhatsApp والمساعد الذكي تعملان only " at تفعيلهما. وإذا ظهر على Button الإرسال «Order intake is temporarily paused» فتواصل By phone.
When You need Leak detection technician?
Book an inspection إذا لاحظت: عداداً يتحرك والصنابير Closed، , or Invoice Up From Usual below Reason، , or بقعة Moisture تتسع، , or Sound of running water within الجدار At night، , or خزاناً يفرغ أسرع From Usual.
يستخدم Kashf technicians devices صوتية وكاميرات حرارية واختبار Pressure وغازاً كاشفاً لتحديد مكان Leak: below random breaking، وتحصل after The inspection على Report مكتوب with a verification code. Book فحصك Now , or Message us at WhatsApp 0544027180.
Frequently asked questions
هل Book an inspection Leak detection أونلاين ملزم لي بشيء؟
Booking Request: Scheduled only. يتصل بك المختص لتأكيد Details، then يفحص Technician Site ويقدّم تقريراً وعرض للإصلاح، ولا يلزمك تنفيذ الإصلاح قبل موافقتك على العرض. إذا ظهرت رسوم فحص price in Order form فهي in return for Visit The inspection نفسها، ويمكنك reviewed by Cancellation & refund policy المرتبطة بالنموذج ago الإرسال.
كيف أعرف أن طلبي Received فعلاً؟
يظهر Order number على شاشة النجاح فور الإرسال، وهو Starts بالحرفين KS then Date Today then أربعة Tokens. وإذا كانت Automated messages Enabled فتصلك Message Intake on your phone in it Number ورابط Tracking. لم تظهر شاشة النجاح؟ إذن Not sent Order، فأعد المحاولة , or أرسله via WhatsApp From شاشة Error.
ليش ما وصلتني Message after Booking؟
messages الاستلام Mechanism Running only " at Enable Channel الإرسال، وقد تتأخر because of شبكة Mobile. Reference Basic هو Order number الذي ظهر على Screen، فإذا حفظته فطلبك Registered. إذا مرّ time طويل below Call، فاسأل عن Your order برقمه وجوالك Via Customer service , or WhatsApp.
هل أقدر أحدد days remaining وساعة Visit بالضبط From the model؟
Model يتيح Select فترة مفضلة: Earliest time , or Morning , or Afternoon , or Evening. As for Booking inside WhatsApp فيتيح also Select Date مفضل. Appointment الدقيق يتحدد " at Call المختص بك حسب tables الفنيين وموقعك، then تتغير Order statusك To «Appointment scheduled».
How do I track my order From mobile ثاني , or after Clear المتصفح؟
Tracking No Depends on جهازك. Open → Track order، then أدخل Order number ورقم Mobile الذي حجزت به، فتظهر Status ومراحل Order. ويمكنك also Login To Customer service بالرقم and mobile نفسيهما للاستفسار , or Submission Note.
كيف أتأكد أن الشخص الذي " at الباب فني by Kashf؟
إذا وصلتك Technician card فاطلب منه Male Visit code Component From أربعة Numbers، وقارن وجهه بالصورة In البطاقة. إذا لم تصلك Card , or was You have شك، فاتصل بالرقم Advertiser 0544027180 ago أن تفتح الباب واسأل عن Technician Assignee بطلبك.
وش أسوي إذا was Leak: قوي ولا يتحمل Waiting؟
Close المحبس Main للمياه، وافصل الكهرباء عن Area المبللة إذا was الماء قريباً From مفاتيح , or أفياش، وابتعد عن Caps المنتفخ. بعدها Call مباشرة بالرقم Advertiser، , or Book وعلّم Option «Emergency» In Model ليظهر Your order For the team كطلب urgent.
هل أقدر أعدل Appointment , or ألغي Order after Booking؟
Yes. Contact with Team number Your order Via Phone , or WhatsApp , or Customer service، واطلب Adjustment , or Cancellation. إذا كنت You paid the inspection fee online فيُطبَّق عليها ما تنص عليه Cancellation & refund policy Published on the site.
هل لازم أكون Present In البيت time The inspection؟
Needs Technician From يفتح له ويرشده To Bathrooms والمطبخ والخزانات والعداد، with توفر الماء والكهرباء because بعض Tests تتطلب Run Water , or إيقافها. إذا لم تكن موجوداً فأخبر المختص " at Appointment confirmation in the name of وجوال From سيكون In Property.
Services مرتبطة بهذا Evidence
On-site service is available in Saudi Arabia only. The online tools can be used anywhere.
This guide is educational and explains estimation tools that help you understand and decide; the final confirmation of any leak and its location is made by a field inspection with devices. Structural matters are decided by a licensed engineer.